गोपनीयता नीति

3.2 सीमित संग्रह

• हम अपनी कहानी निर्माण सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतम मात्रा में बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी ही एकत्र करते हैं।
• हम किसी गतिविधि में बच्चे की भागीदारी को उचित रूप से आवश्यक से अधिक व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण की शर्त नहीं बनाते हैं।

3.3 COPPA के तहत अभिभावकीय अधिकार

माता-पिता और अभिभावकों को अपने बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

• समीक्षा: आप हमारे द्वारा आपके बच्चे के बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।
• विलोपन: आप हमारे द्वारा आपके बच्चे के बारे में एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• आगे के संग्रह से इनकार: आप अपने बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी के आगे संग्रह या उपयोग से इनकार कर सकते हैं।
• सहमति वापसी: आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

3.4 बच्चों से सीधा संग्रह नहीं

हमारा प्लेटफ़ॉर्म 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी के बिना खाते बनाने, व्यक्तिगत जानकारी जमा करने या सेवा के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति नहीं देता है। यदि हमें पता चलता है कि हमने सत्यापित अभिभावकीय सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से अनजाने में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम ऐसी जानकारी को अपने रिकॉर्ड से तुरंत हटा देंगे।

3.5 बच्चों के लिए व्यवहार विज्ञापन नहीं

हम बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग व्यवहार या लक्षित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं। हम विपणन उद्देश्यों के लिए बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते हैं।

अभिभावक अपने बच्चे के डेटा को इन प्रदाताओं पर प्रबंधित करने के लिए निम्न क्रियाओं का उपयोग कर सकते हैं:

• समीक्षा: खाता → परिवार सदस्य टैब में बच्चे का सारा डेटा (तस्वीर, नाम, उम्र, रुचियाँ) दिखता है।
• संपादन: संपादन पृष्ठ से तस्वीर, नाम, उम्र और रुचियाँ अपडेट करें।
• हटाना: परिवार सदस्य हटाना डेटा को हमारी सिस्टम और सभी संबंधित AI प्रदाताओं (क्लोन की गई आवाज़ें सहित) से स्थायी रूप से मिटा देता है।
• सहमति वापस लेना: रिकॉर्ड हटाना = COPPA सहमति वापस लेना। व्यापक वापसी के लिए [email protected]।
• पूर्ण डेटा निर्यात: सेटिंग्स → खाता → डेटा डाउनलोड करें परिवार के सभी डेटा को GDPR/COPPA-संगत JSON में निर्यात करता है।

5.1 AI आपके डेटा को कैसे संसाधित करता है

• बच्चों के नाम, उम्र, रुचियाँ और प्राथमिकताएँ व्यक्तिगत कहानी सामग्री उत्पन्न करने के लिए हमारे AI मॉडल में इनपुट के रूप में उपयोग की जाती हैं।
• अपलोड की गई तस्वीरों को कहानियों में आपके बच्चे जैसे दिखने वाले चित्रित पात्र बनाने के लिए AI छवि निर्माण मॉडल द्वारा संसाधित किया जा सकता है।
• AI प्रोसेसिंग सुरक्षित सर्वरों पर होती है, और आपकी स्पष्ट सहमति के बिना इनपुट का उपयोग तृतीय-पक्ष AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है।

5.2 AI सामग्री सुरक्षा

• सभी AI-जनित सामग्री आयु-उपयुक्तता सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा फ़िल्टर से गुज़रती है।
• हम हानिकारक, हिंसक या अनुचित सामग्री के निर्माण को रोकने के लिए सामग्री मॉडरेशन उपाय लागू करते हैं।
• AI-जनित कहानियों को वितरण से पहले स्वचालित सुरक्षा प्रणालियों के माध्यम से समीक्षा की जाती है।

5.3 फ़ोटो प्रोसेसिंग

• कहानी चित्रण उद्देश्यों के लिए अपलोड की गई तस्वीरों को केवल कहानी कलाकृति बनाने के लिए संसाधित किया जाता है।
• हम अपलोड की गई तस्वीरों का उपयोग चेहरे की पहचान, बायोमेट्रिक प्रोफाइलिंग या कहानी निर्माण से परे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।
• तस्वीरें सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती हैं और माता-पिता के अनुरोध पर किसी भी समय हटाई जा सकती हैं।
• हम अपलोड की गई तस्वीरों को तृतीय पक्षों को बेचते, लाइसेंस देते या वितरित नहीं करते हैं।

5.4 AI मॉडल प्रशिक्षण

हम सामान्यीकृत AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी, तस्वीरों या उत्पन्न कहानियों का उपयोग नहीं करते हैं। हमारी सेवा में सुधार के लिए उपयोग किए गए किसी भी डेटा को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को हटाने के लिए एकत्रित और अनामीकृत किया जाता है।

5.5 वॉइस सैंपल और वॉइस क्लोनिंग

• वॉइस क्लोनिंग पूर्णतः वैकल्पिक सुविधा है और इसका उपयोग केवल आपके द्वारा स्वेच्छा से अपलोड किए गए वॉइस सैंपल से शैलीकृत वॉइस मॉडल बनाने के लिए किया जाता है।
• हम आपके अपलोड किए गए वॉइस सैंपल को केवल इस वॉइस क्लोन को बनाने और आपकी कहानियों को सुनाने के लिए प्रोसेस करते हैं; हम इसका उपयोग बायोमेट्रिक प्रोफाइलिंग, वक्ता पहचान या पहचान सत्यापन के लिए नहीं करते।
• आपका वॉइस डेटा सुरक्षित सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत है, सामान्यीकृत AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता, और कभी भी मार्केटिंग उद्देश्यों से तीसरे पक्षों को बेचा या साझा नहीं किया जाता।
• आप अपने खाता सेटिंग्स से किसी भी समय अपने वॉइस क्लोन और अपलोड किए गए सैंपल हटा सकते हैं; उन्हें आपके अनुरोध के 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप केवल अपनी स्वयं की आवाज़ या ऐसे व्यक्ति की आवाज़ अपलोड करें जिससे आपने स्पष्ट लिखित सहमति प्राप्त की हो; तीसरे पक्षों की अनधिकृत क्लोनिंग से उत्पन्न समस्त कानूनी दायित्व केवल उपयोगकर्ता पर होगा।
• उत्पन्न कथन एल्गोरिदमिक व्याख्याएँ हैं; हम यह गारंटी नहीं देते कि आउटपुट किसी प्राकृतिक मानव आवाज़ अथवा आपकी रिकॉर्डिंग के उच्चारण, लहज़े या भावनात्मक अभिव्यक्ति से मेल खाएगा।

6.1 सुरक्षा उपाय

• एन्क्रिप्शन: सभी डेटा पारगमन में TLS/SSL प्रोटोकॉल का उपयोग करके और विश्राम में AES-256 एन्क्रिप्शन का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।
• पहुँच नियंत्रण: सख्त पहुँच नियंत्रण हमारे संगठन के भीतर व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने वालों को सीमित करते हैं।
• सुरक्षित बुनियादी ढाँचा: हम SOC 2 और ISO 27001 प्रमाणन वाले प्रतिष्ठित क्लाउड सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।
• नियमित ऑडिट: हम नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और भेद्यता परीक्षण करते हैं।
• पासवर्ड सुरक्षा: उपयोगकर्ता पासवर्ड उद्योग-मानक क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिदम का उपयोग करके हैश किए जाते हैं और कभी भी सादे पाठ में संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।

6.2 डेटा स्थान

आपका डेटा मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है। यदि डेटा अन्य क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित या संसाधित किया जाता है, तो हम नीचे अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण अनुभाग में वर्णित उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

6.3 उल्लंघन अधिसूचना

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाले डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम लागू कानून द्वारा आवश्यकतानुसार प्रभावित उपयोगकर्ताओं और संबंधित अधिकारियों को सूचित करेंगे, जिसमें राज्य और संघीय नियमों द्वारा अनिवार्य समय-सीमा के भीतर अधिसूचना प्रदान करना शामिल है।

9.1 प्रतिधारण अवधि

• खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है और उसके बाद कानूनी और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उचित अवधि तक रखा जाता है।
• बच्चों का डेटा: केवल अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक समय तक रखा जाता है और माता-पिता के अनुरोध या खाता विलोपन पर तुरंत हटा दिया जाता है।
• उत्पन्न कहानियाँ और चित्रण: आपकी पहुँच के लिए आपके खाते में संग्रहीत। खाता विलोपन पर या अनुरोध पर हटा दिया जाता है।
• अपलोड की गई तस्वीरें: केवल कहानी निर्माण के लिए आवश्यक समय तक रखी जाती हैं और माता-पिता या अभिभावक द्वारा किसी भी समय हटाई जा सकती हैं।
• भुगतान रिकॉर्ड: लागू कर और वित्तीय नियमों द्वारा आवश्यकतानुसार रखे जाते हैं।
• सर्वर लॉग: 90 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।

9.2 डेटा विलोपन का अनुरोध

आप निम्नलिखित तरीकों से किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा या अपने बच्चे के व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:

• अपनी खाता सेटिंग्स में खाता विलोपन सुविधा का उपयोग करके
• [email protected] पर विलोपन अनुरोध के साथ हमें ईमेल करके

हम 30 दिनों के भीतर विलोपन अनुरोधों को संसाधित करेंगे और पूरा होने की पुष्टि करेंगे। कुछ डेटा विश्लेषण उद्देश्यों के लिए या कानून द्वारा आवश्यकतानुसार अनामीकृत रूप में बनाए रखा जा सकता है।

CCPA/CPRA के तहत आपके अधिकार

• जानने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ और विशिष्ट अंश, स्रोतों की श्रेणियाँ, इसे एकत्र करने का व्यावसायिक उद्देश्य और उन तृतीय पक्षों की श्रेणियाँ जिनके साथ हम इसे साझा करते हैं, प्रकट करें।
• हटाने का अधिकार: आपको कुछ अपवादों के अधीन अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• सुधार का अधिकार: आपको गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
• बिक्री/साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार है। नोट: हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करें।
• भेदभाव न किए जाने का अधिकार: हम आपके CCPA/CPRA अधिकारों में से किसी का भी प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।