Политика конфиденциальности
Последнее обновление: April 9, 2026
Этот документ переведён в информационных целях. Юридически обязывающей является оригинальная версия на английском языке. Просмотреть оригинал на английском
Оглавление
1. Введение и информация о компании
Добро пожаловать в KidUpStory (kidupstory.com), платформу для создания детских историй с помощью ИИ, управляемую компанией Devoffice LLC, зарегистрированной в соответствии с законодательством штата Florida, Соединённые Штаты Америки.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг. Поскольку наша платформа предназначена для семей и включает создание контента для детей, мы относимся к конфиденциальности и защите детских данных с максимальной серьёзностью.
Получая доступ к KidUpStory или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не заходите на сайт и не используйте наши услуги.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей, пользователей и других лиц, которые получают доступ к нашим услугам или используют их, включая родителей, опекунов и любых уполномоченных взрослых пользователей, создающих учётные записи от имени детей.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Информация, предоставляемая родителями или опекунами
Когда родитель или опекун создаёт учётную запись или пользуется нашими услугами, мы можем собирать:
- Полное имя и адрес электронной почты
- Учётные данные (пароль, хранящийся в зашифрованном виде)
- Информация об оплате и выставлении счетов (обрабатывается через защищённые сторонние платёжные системы)
- Предпочтения по коммуникации
2.2 Информация о детях
Для создания персонализированных историй мы можем собирать следующую информацию о детях, предоставленную родителем или опекуном:
- Имя ребёнка (используется для персонализации историй)
- Возраст или возрастной диапазон ребёнка (используется для подбора контента, соответствующего возрасту)
- Фотография ребёнка (если загружена родителем/опекуном, используется для создания персонализированных иллюстраций к историям)
- Интересы и предпочтения (например, любимые животные, хобби, темы для персонализации историй)
- Пол (необязательно, используется для представления персонажа в истории)
Важно: Мы сознательно не собираем личную информацию непосредственно от детей. Все данные о детях должны быть предоставлены верифицированным родителем или опекуном.
2.3 Автоматически собираемая информация
При доступе к нашей платформе мы можем автоматически собирать:
- Информация об устройстве (тип устройства, операционная система, тип браузера)
- IP-адрес и приблизительное географическое местоположение
- Данные об использовании (посещённые страницы, используемые функции, время пребывания на страницах)
- Источник перехода (как вы нашли наш веб-сайт)
- Данные журнала (время доступа, журналы ошибок, диагностические данные)
2.4 Контент, созданный пользователем
Истории, иллюстрации и другой контент, созданный с помощью нашей платформы, хранятся в привязке к вашей учётной записи. Это включает запросы, предпочтения по историям и полученные истории и изображения, созданные ИИ.
3. Соответствие требованиям COPPA
KidUpStory стремится к полному соответствию Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), федеральному закону Соединённых Штатов, направленному на защиту конфиденциальности детей младше 13 лет.
3.1 Родительское согласие
- Мы требуем подтверждаемого родительского согласия перед сбором, использованием или раскрытием личной информации детей младше 13 лет.
- Только родители или законные опекуны могут создавать учётные записи и предоставлять информацию о детях на нашей платформе.
- Мы применяем разумные меры для подтверждения того, что лицо, дающее согласие, является родителем или законным опекуном ребёнка.
3.2 Ограниченный сбор данных
- Мы собираем только минимальный объём личной информации детей, необходимый для предоставления наших услуг по генерации историй.
- Мы не обуславливаем участие ребёнка в какой-либо деятельности раскрытием большего объёма личной информации, чем это разумно необходимо.
3.3 Родительские права в рамках COPPA
Родители и опекуны имеют следующие права в отношении личной информации своего ребёнка:
- Просмотр: Вы можете запросить просмотр личной информации, которую мы собрали о вашем ребёнке.
- Удаление: Вы можете запросить удаление любой личной информации, которую мы собрали о вашем ребёнке.
- Отказ от дальнейшего сбора: Вы можете отказать в дальнейшем сборе или использовании личной информации вашего ребёнка.
- Отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected].
3.4 Отсутствие прямого сбора данных у детей
Наша платформа не позволяет детям младше 13 лет создавать учётные записи, предоставлять личную информацию или взаимодействовать с сервисом напрямую без участия родителя или опекуна. Если мы обнаружим, что случайно собрали личную информацию от ребёнка младше 13 лет без подтверждённого родительского согласия, мы незамедлительно удалим такую информацию из наших записей.
3.5 Запрет поведенческой рекламы для детей
Мы не используем личную информацию детей для целей поведенческой или таргетированной рекламы. Мы не передаём личную информацию детей третьим лицам в маркетинговых целях.
3.6 Поставщики AI-сервисов & Передача данных третьим сторонам
Согласно COPPA, мы обязаны прозрачно раскрывать, каким сторонним сервисам передаются данные детей (до 13 лет). Ниже полный список поставщиков и типов передаваемых данных:
- Replicate (Google Nano Banana): Генерация иллюстраций ИИ — фото ребёнка (для распознавания лица), имя, возраст
- ElevenLabs / MiniMax: Создание клона голоса (опционально — если активировано родителем) — образец голоса, имя
- OpenAI (GPT): Генерация текста истории — имя, возраст и тема (фото не отправляется)
- Stripe: Обработка платежей — только платёжные данные родителя (нет данных ребёнка)
- Lulu (Print-on-Demand): Производство и доставка печатных книг — только адрес доставки родителя (нет PII ребёнка)
Родители могут использовать следующие действия для управления данными ребёнка у этих поставщиков:
- Просмотр: Аккаунт → Члены семьи показывает все хранимые данные (фото, имя, возраст, интересы).
- Редактирование: Используйте страницу редактирования для обновления фото, имени, возраста и интересов.
- Удаление: Удаление члена семьи окончательно стирает данные из системы и у всех AI-поставщиков (включая клонированные голоса).
- Отзыв согласия: Удалить запись = отозвать согласие COPPA. Для более полного отзыва: [email protected].
- Полный экспорт: Настройки → Аккаунт → Скачать данные экспортирует все семейные данные в JSON, совместимом с GDPR/COPPA.
Передача данных вышеуказанным поставщикам необходима для основной функциональности KidUpStory (создание персонализированных историй). Отзыв согласия прекращает использование сервиса; ваши родительские права и удаление данных всегда доступны.
4. Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию в следующих целях:
Предоставление услуг
- Создание персонализированных детских историй
- Создание иллюстраций с помощью ИИ с изображением вашего ребёнка
- Адаптация контента к соответствующему возрасту
- Обработка и выполнение заказов
Управление учётной записью
- Создание и управление учётными записями пользователей
- Обработка платежей и подписок
- Отправка уведомлений, связанных с учётной записью
- Обеспечение поддержки клиентов
Улучшение платформы
- Анализ паттернов использования для улучшения сервисов
- Отладка и устранение технических проблем
- Разработка новых функций и возможностей
- Проведение исследований и аналитики
Безопасность и юридические вопросы
- Обеспечение безопасности и уместности контента
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Соблюдение правовых обязательств
- Применение наших Условий использования
5. Контент, созданный ИИ, и обработка данных
KidUpStory использует технологии искусственного интеллекта для создания персонализированных историй и иллюстраций. Вам важно понимать, как ваши данные обрабатываются в этом контексте:
5.1 Как ИИ обрабатывает ваши данные
- Имена, возраст, интересы и предпочтения детей используются в качестве входных данных для наших моделей ИИ для генерации персонализированного контента историй.
- Загруженные фотографии могут обрабатываться моделями ИИ для создания иллюстрированных персонажей, похожих на вашего ребёнка, в историях.
- Обработка ИИ происходит на защищённых серверах, и входные данные не используются для обучения сторонних моделей ИИ без вашего явного согласия.
5.2 Безопасность контента ИИ
- Весь контент, созданный ИИ, проходит через фильтры безопасности для обеспечения соответствия возрасту.
- Мы применяем меры модерации контента для предотвращения генерации вредного, жестокого или неуместного контента.
- Истории, созданные ИИ, проверяются автоматизированными системами безопасности перед доставкой.
5.3 Обработка фотографий
- Фотографии, загруженные для иллюстрирования историй, обрабатываются исключительно для создания художественного оформления историй.
- Мы не используем загруженные фотографии для распознавания лиц, биометрического профилирования или каких-либо целей, помимо создания историй.
- Фотографии хранятся безопасно и могут быть удалены в любое время по запросу родителя.
- Мы не продаём, не лицензируем и не распространяем загруженные фотографии третьим лицам.
5.4 Обучение моделей ИИ
Мы не используем личную информацию вашего ребёнка, фотографии или созданные истории для обучения общих моделей ИИ. Любые данные, используемые для улучшения нашего сервиса, агрегируются и анонимизируются для удаления информации, позволяющей идентифицировать личность.
5.5 Голосовые образцы и клонирование голоса
- Клонирование голоса — полностью опциональная функция, используемая исключительно для создания стилизованной голосовой модели на основе добровольно загруженных вами голосовых образцов.
- Мы обрабатываем загруженный вами голосовой образец только для создания этого клона и озвучивания ваших историй; мы не используем его для биометрического профилирования, идентификации говорящего или проверки личности.
- Ваши голосовые данные хранятся в зашифрованном виде на защищённых серверах, не используются для обучения общих моделей ИИ и никогда не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
- Вы можете удалить свои голосовые клоны и загруженные образцы в любое время в настройках учётной записи; они окончательно удаляются в течение 30 дней после вашего запроса.
- Вы обязаны загружать только собственный голос или голос лица, от которого получено прямо выраженное письменное согласие; вся юридическая ответственность за несанкционированное клонирование третьих лиц лежит исключительно на пользователе.
- Создаваемые озвучки являются алгоритмическими интерпретациями; мы не гарантируем, что результат будет соответствовать естественному человеческому голосу либо произношению, интонации или эмоциональной подаче вашей записи.
6. Хранение данных и безопасность
Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и применяем стандартные отраслевые меры безопасности:
6.1 Меры безопасности
- Шифрование: Все данные шифруются при передаче с использованием протоколов TLS/SSL и при хранении с использованием шифрования AES-256.
- Контроль доступа: Строгий контроль доступа ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным в нашей организации.
- Безопасная инфраструктура: Мы используем надёжных поставщиков облачных услуг с сертификатами SOC 2 и ISO 27001.
- Регулярные проверки: Мы проводим регулярные оценки безопасности и тестирование на уязвимости.
- Защита паролей: Пароли пользователей хешируются с использованием стандартных криптографических алгоритмов и никогда не хранятся в открытом виде.
6.2 Местоположение данных
Ваши данные преимущественно хранятся на серверах, расположенных в Соединённых Штатах. Если данные передаются или обрабатываются в других юрисдикциях, мы обеспечиваем надлежащие меры защиты, описанные в разделе «Международная передача данных» ниже.
6.3 Уведомление о нарушении безопасности
В случае утечки данных, затрагивающей вашу личную информацию, мы уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы в соответствии с требованиями действующего законодательства, включая уведомление в сроки, установленные государственными и федеральными нормативными актами.
7. Сторонние сервисы
Мы можем использовать следующие категории сторонних сервисов для работы нашей платформы:
- Платёжные системы: Для безопасной обработки платёжных транзакций. Мы не храним полные данные вашей кредитной карты на наших серверах.
- Поставщики облачного хостинга: Для размещения нашего веб-сайта и безопасного хранения данных.
- Поставщики услуг ИИ: Для обеспечения работы наших функций генерации историй и иллюстраций.
- Аналитические сервисы: Для понимания того, как используется наша платформа, и улучшения пользовательского опыта.
- Поставщики услуг электронной почты: Для отправки транзакционных и связанных с учётной записью сообщений.
- Сети доставки контента (CDN): Для быстрой и надёжной доставки контента.
Мы тщательно проверяем всех сторонних поставщиков услуг, чтобы убедиться, что они соответствуют нашим стандартам конфиденциальности и безопасности. Сторонние поставщики связаны договорными обязательствами по защите ваших данных и их использованию только в указанных нами целях. Мы не продаём личную информацию третьим лицам.
Личная информация детей передаётся третьим лицам только в объёме, необходимом для предоставления наших услуг и в соответствии с требованиями COPPA.
9. Хранение и удаление данных
9.1 Сроки хранения
- Данные учётной записи: Хранятся в течение срока действия вашей учётной записи и в течение разумного периода после этого для юридических и деловых целей.
- Данные детей: Хранятся только в течение времени, необходимого для предоставления запрошенных услуг, и незамедлительно удаляются по запросу родителя или при удалении учётной записи.
- Созданные истории и иллюстрации: Хранятся в вашей учётной записи для вашего доступа. Удаляются при удалении учётной записи или по запросу.
- Загруженные фотографии: Хранятся только в течение времени, необходимого для генерации историй, и могут быть удалены в любое время родителем или опекуном.
- Платёжные записи: Хранятся в соответствии с требованиями применимого налогового и финансового законодательства.
- Серверные журналы: Автоматически удаляются через 90 дней.
9.2 Запрос на удаление данных
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных или персональных данных вашего ребёнка в любое время, выполнив следующие действия:
- Используя функцию удаления учётной записи в настройках вашего аккаунта
- Отправив нам электронное письмо по адресу [email protected] с запросом на удаление
Мы обработаем запросы на удаление в течение 30 дней и подтвердим вам завершение процедуры. Некоторые данные могут быть сохранены в анонимизированном виде для целей аналитики или в соответствии с требованиями законодательства.
10. Права на конфиденциальность в Калифорнии (CCPA/CPRA)
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) с поправками, внесёнными Калифорнийским законом о правах на конфиденциальность (CPRA), предоставляет вам определённые права в отношении вашей личной информации:
Ваши права в рамках CCPA/CPRA
- Право на информацию: Вы имеете право запросить раскрытие категорий и конкретных элементов личной информации, которую мы собрали о вас, категорий источников, деловых целей сбора и категорий третьих лиц, которым мы её передаём.
- Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление вашей личной информации с учётом определённых исключений.
- Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточной личной информации.
- Право на отказ от продажи/передачи: Вы имеете право отказаться от продажи или передачи вашей личной информации. Примечание: Мы не продаём личную информацию.
- Право на ограничение использования конфиденциальной личной информации: Вы можете запросить ограничение использования и раскрытия вашей конфиденциальной личной информации.
- Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из ваших прав в рамках CCPA/CPRA.
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы подтвердим вашу личность перед обработкой запроса и ответим в течение 45 дней в соответствии с требованиями закона.
Категории собираемой личной информации: Идентификаторы (имя, электронная почта), коммерческая информация (история покупок), данные об интернет-активности или активности в электронных сетях (данные об использовании) и визуальная информация (загруженные фотографии).
Продажа личной информации: Мы не продаём и не продавали личную информацию в течение последних 12 месяцев.
11. Международная передача данных
KidUpStory управляется из Соединённых Штатов. Если вы получаете доступ к нашим услугам из-за пределов Соединённых Штатов, пожалуйста, имейте в виду, что ваша информация может быть передана, сохранена и обработана в Соединённых Штатах или других странах, где наши поставщики услуг имеют свои объекты.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в Соединённые Штаты и другие юрисдикции, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Мы обеспечиваем надлежащие меры защиты данных при международной передаче данных, включая:
- Стандартные договорные положения, одобренные соответствующими органами по защите данных
- Соглашения об обработке данных со всеми поставщиками услуг
- Соблюдение применимых международных рамок передачи данных
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или других юрисдикциях с законодательством о защите данных, вы можете иметь дополнительные права в рамках Общего регламента по защите данных (GDPR) или аналогичного законодательства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для реализации этих прав.
12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, технологиях, правовых требованиях или по другим операционным причинам. Когда мы вносим изменения:
- Мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.
- При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте на адрес, связанный с вашей учётной записью, или посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте.
- При изменениях, затрагивающих практику обработки детских данных, мы получим новое подтверждаемое родительское согласие, если это требуется COPPA.
- Продолжение использования наших услуг после даты вступления в силу изменений означает принятие обновлённой Политики конфиденциальности.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, или если вы хотите реализовать свои права на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Мы стремимся отвечать на все запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней. По срочным вопросам, касающимся конфиденциальности детей, мы приоритизируем ответы и стремимся решить проблемы в течение 48 часов.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу 9 апреля 2026 года.
© 2026 Devoffice LLC. Все права защищены.